Introducción:
Existen ocasiones en que sin razón aparente nuestra computadora no prende o presenta fallos que muchas veces pueden ser gracias a la fuente de poder, es por eso que debemos saber identificar las fallas para saber como resolver el problema. Es necesario saber que la fuente de poder es la que otorga la energía al computador y a sus componentes por lo que es de suma importancia poner mucha atención a la misma, debemos dar mantenimiento preventivo limpiándola y checando que no haya fallos para evitar problemas mayores.
Para el mantenimiento correctivo se usará el multímetro, el cual nos ayudará a medir el voltaje de la fuente de poder y con eso podremos saber si funciona, cabe destacar que no siempre el fallo se encuentra en la fuente de poder como se mostrará a continuación.
Antes de comenzar con el mantenimiento debes tener en cuenta los siguientes puntos:
- Orden al trabajar: Es muy importante tener esto en cuenta pues para evitar que a la hora de volver a ensamblar los componentes no te falte algún tornillo.
- Debes estar actualizado en la tecnología pues la principal tarea de un técnico es ayudar a resolver los problemas de la PC de un clientes, y siempre son equipos diferentes, algunos más actualizados que otros.
- Concentrarse al realizar el trabajo: evitar cualquier distracción es importante para estos trabajos, pues hay componentes que son muy delicados y se necesita de máximo cuidado a la hora de tratarlos.
- Inicia el análisis de la computadora realizando las pruebas más sencillas y recuerda hacer un inventario para que el cliente esté consciente de los daños de la PC.
Fallas más comunes en la fuente de poder:
Fallas en la red domiciliaria:
Como se ha mencionado antes, no siempre el problema está en la fuente de poder, muchas veces se debe a que el problema está en la red domiciliaria, para poder saber si este es el caso, debes probar conectar la fuente de poder en distintas conexiones de electricidad, de esa manera te darás cuando la falla no es de la fuente de poder.
¨El PC enciende a veces si y a veces no¨
Esto es ocasionado debido a que el switch del voltaje ya se dañó o el transformador o filtros ya se dañaron.
Se emiten sonidos al encender la computadora
Los códigos de beeps son parte de la rutina de auto prueba de encendido de la PC. Un Sep significa que el sistema ha pasado la prueba del BIOS cree que el CPU, la memoria y el video están funcionando correctamente. Todos los demás códigos de Beeps varia de acuerdo al fabricante del BIOS y de la marca del sistema, pero beeps repetitivos por lo general indican falla en algún componente. Pero si la falla está en la fuente de poder, comúnmente la computadora no es capaz ni de encender, es por eso que se puede identificar cuando la falla es de la fuente de alimentación sin la necesidad de checar tarjetas de video, RAM, etc.
Fallas en el botón de encendido
El panel se conforma por:
POWER LED: Indica el encendido
POWER SW: Conector para el interruptor de encendido
RESET: Conector para interrupción del reinicio
HDD LED: Indica que el disco duro esta en uso
CONECTOR DE AUDIO
CONECTOR DE PUERTOS USB
CONECTOR DE MICROFONO
La manera en la que se conectan están en el esquema que acompaña la computadora, los cables cuentan con distintos colores dependiendo del fabricante. Cuando un botón de encendido funciona, al presionarlo se escucha un "Click" y se siente firmeza al hacerlo. En caso de que sea de forma contrario será necesario cambiar el botón y resulta costoso hacerlo.
Una de las maneras más eficaces para ver si la fuente de poder esta en un correcto funcionamiento es checando la continuidad con un multímetro. Un multímetro es un instrumento de medida que permite medir distintos parámetros eléctricos y magnitudes en un mismo aparato. Pero para esto hay que saber como usarlo, es decir, saber que función será la correcta y el voltaje adecuado. Si ponemos un voltaje mayor o menos al necesitado, el multímetro no podrá leer el voltaje de los cables de la fuente de poder, por eso es importante seguir los siguientes pasos:
Checar conectividad en cable interlock
1.- Coloca el multímetro en función de continuidad
2.- Coloca la punta negra en el extremo del cable que se conecta a la fuente de alimentación y la punta roja en el extremo correspondiente del cable que se conecta a la corriente eléctrica. Debes realizar este procedimiento en cada una de las clavijas.
3.- Si el Multímetro emite sonidos al momento en que colocas las puntas en las clavijas, significa que el cable funciona correctamente. Si en una de las Clavijas no se emite este sonido, deberás sustituir el cable.
Medir continuidad en fuente de alimentación
- Coloca un clip en la fuente de alimentación y puentéalo entre el pin que tenga el cable verde (PS_ON) y el cable negro (Tierra)
2. Coloca el cable de alimentación a la toma de corriente (120 VCA) para energizar la fuente de alimentación, donde podemos indicar que si se encuentra en funcionamiento, pero esto no quiere decir que esté en buen estado, que es cuando enciende el ventilador de la fuente; en caso contrario determinamos que la fuente no sirve.
3.- Toma el multímetro y colócalo en la función "Voltaje de corriente continua" (VCD) y selecciona el valor de 20 volts. Pon la punta negra en cualquiera de los pines con cable negro de la fuente de alimentación y la punta roja en cualquiera de los demás pines.
Debes fijarte en los valores que debe tener cada cable según color, en caso de que algún no coincida quiere decir que la fuente de poder no está en correcto funcionamiento
A continuación mostraremos una tabla con los valores de cada cable
COLOR DEL CABLE VOLTAJE
Amarillo 12V
Violeta, Gris o Naranja 3.3V
Azul -12V
Blanco -5V
Negro Tierra
En caso de que uno de los cables no coincida, deberá sustituirse la fuente de poder
Conclusiones:
Después de haber leído este documento detenidamente podemos darnos cuenta de que son distintos aspectos a tomar en cuenta para la identificación de las fallas en una fuente de poder, se tiene que estar muy atentos a los "síntomas" que presenta la PC para poder definir cual es el fallo y el mantenimiento que se le tiene que dar. El uso de las herramientas que ayudan a realizar los diagnósticos, en este caso el multímetro en fácil de usar siempre y cuando se sepa bien que función debe ser utilizada para no tener errores. Es importante conocer esta información para saber que hacer cuando se necesite.
Trabajo realizado por:
Ana Cristina Martínez
Jorge Gerardo Vázquez
Lorenzo Manuel González
Fuentes:
https://prezi.com/f1k86zzktiw2/fallas-y-posibles-soluciones-en-la-fuente-poder/
http://conceptos-interactivos.blogspot.com/p/diagnosticar-fallas-en-la-fuente-de.html
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