FALLAS DEL SOFTWARE

Introducción 

En esta ocasión, hablaremos acerca de las fallas del software de una computadora. Para poder saber bien de las fallas que estaremos hablando, es muy importante conocer que es el software. 

Software, es un termino informático que hace referencia a los programas de computo que incluyen datos, procedimientos y pautas que permiten realizar distintas tareas en un solo sistema informático.

Un claro ejemplo del Software, es el sistema operativo. Ya que tenemos una idea de que es el sistema operativo, podemos comenzar a identificar sus posibles fallas y soluciones. 

FALLAS COMUNES: 

La computadora se ha vuelto lenta

Esto se puede deber a distintas razones: La computadora puede estar infectado con virus, spyware, o algún otro malware que esté dañando la computadora y haciéndola lenta. 

Falta del mantenimiento al sistema 

Problemas con drivers

Lo primero que hay que hacer, es asegurarte de que tu computadora no esté infectada por un virus. Los virus ralentizan tu computadora debido a que están constantemente recolectando información de tu sistema para después mostrarte anuncios adaptados a tus intereses, esto sucede cuando de trata de un adware. Al momento de entrar a navegar por Internet, de la nada aparece una publicidad molesta. 

Si el ordenador no está infectado por un virus y se hace lento al momento de arrancar un programa, deberás des-instalar y volver a instalar el programa. En caso de que no funciones, entonces el problema puede estar en el sistema operativo o en los drivers del hardware, debes actualizar los drivers y el sistema operativo. 

Cuando un PC  es constantemente demasiado lento, puede deberse a la falta de mantenimiento. Limpiar tu PC es demasiado importante para que tenga un buen rendimiento y sea posible evitar futuras fallas, pues cosas como la tierra, y la humedad pueden ocasionar graves daños a los componentes de la computadora, tales como la tarjeta RAM, disco duro, tarjeta madre, procesador, entre otros. 

Muchas ventanas de publicidad

Si tu PC tiene este problema, quiere decir que es muy probable que tu computadora tenga un software malicioso. Para arreglar esto, será necesario limpiar el PC. 

Uno de los mejores software antivirus es SpyHunter limpia el 99.99%  de los virus del computador, un inconveniente es que el programa no es gratuito. 

 tambien puede ayudar:

-cambiar de navegador de internet

-dsactivar todas las pestañas y abrir nuevas

-cerrar las pestañas y abrir unas nuevas. 

Paros de sistema inesperado

Si tienes Windows 7,  intenta reinstalar el sistema operativo reactualizando el windows para sobrescribir los archivos del sistema en caso de que estos estén corruptos o dañados no se pierde la información, ya que windows está configurado para salvar los archivos de las carpetas de los usuarios y del sistema operativo en una carpeta llamada windows.old. también, puedes ejecutar con el disco de instalación de windows 7 dentro de la unidad de DVD el comando SFC/scannow analiza y repara archivos del sistema operativo dañado, pero no garantiza la estabilidad del sistema si no tienes los medios.   

 La PC se reinicia o se apaga sola

Cambia la fuente de poder: 

Muchas veces, estos fallos se deben debido a las fallas en la fuente de poder, debes checar su correcto funcionamiento, tal como ya hemos explicado en la entrada de "fallas en la fuente de poder"

Software dañado: 

Será necesario realizar una limpieza para resolver los problemas ya sea de virus o de programas. 

Limpieza de progrmas de inicio de windows

El CPU enciende pero no hay video

Cambio de memoria RAM

Como ya sabemos, la memoria RAM es la encargada de llevar a cabo todo el proceso de los programas y el sistema operativo, cuando la RAM se queda sin espacio, pueden ocurrir esta clase de fallos. En la entra de la memoria RAM. se encuentras los posibles fallos y sus soluciones. 

Revisar conexiones de la motherboard 

Las conexiones muchas veces pueden estar mal colocadas, o es incluso posible que no sirva algun cable. Por eso es recomendable checar las conexiones. 

Conclusiones: 

Los fallos en el sistema se pueden deber mayormente a los virus que este pueda tener, por eso es necesario asegurarnos de contar con los antivirus necesarios para evitar estos problemas, además de que nos ayudará a tener siempre en buen funcionamiento nuestro PC y mantenerlo optimizado. Es necesario estar revisando los componentes, pues como ya hemos visto aquí, también pueden formar gran parte del problema. además de saber distinguir las fallas y posibles soluciones. 

trabajo elaborado por: 

Ana Cristina Martinez

Jorge Gerardo Vazquez 

Lorenzo Manuel Gonzalez. 

Fuentes: 

 http://www.valortop.com/blog/que-es-un-antivirus

https://www.ordenadorlento.es/

http://soporteymantenimientocomp.blogspot.com/2015/04/4-paros-de-sistemas-inesperados.html

https://support.google.com/chrome/answer/2765944?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=es-419

fallas en los dispositivos perifericos

              

"LOS DISPOSITIVOS PERIFÉRICOS"

Los periféricos son dispositivos electrónicos físicos que permiten que la computadora interactúe con el mundo exterior. Son considerados también periféricos los sistemas que almacenan o archivan la información. Los periféricos permiten realizar operaciones de entrada/salida (E/S), de almacenamiento o de comunicación. Un periférico puede conectarse con uno de los puertos que posee un computador. Los periféricos son considerados parte del hardware del computador, pero no todo el hardware utilizado por la computadora es considerado un periférico.

TIPOS DE PERIFÉRICOS

A continuación un resumen de como se clasifican los periféricos:

1.- Periféricos de entrada (E): Permiten ingresar datos. Transforman la información externa (instrucciones o datos tecleados) según alguno de los códigos de entrada/salida.

2.- Periféricos de salida (S): Muestran la información hacia el exterior de la computadora. Transforma la información que se encuentra dentro del computador en caracteres escritos inteligibles por el usuario.

3.- Periféricos mixtos (E/S): Son aquellos dispositivos que pueden operar de ambas formas: tanto de entrada como de salida.

PERIFÉRICOS DE ENTRADA

                                       EL TECLADO                     

Un teclado es un periférico de entrada que permite introducir órdenes y/o datos a la computadora o dispositivo digital. El teclado se conecta al computador por medio de un puerto serial o al USB. Básicamente el teclado esta compuesto por un grupo de teclas, similares a las de una máquina de escribir, correspondiendo cada tecla a uno o varios caracteres, funciones u órdenes.

                               Averías más frecuentes

La más frecuente es que al ponerlo lo forcemos y se tuerza una de las patillas del conector PS/2, con lo que evidentemente queda inutilizado.

Ante esta avería podemos intentar enderezar la patilla que se ha torcido y conectarlo de nuevo correctamente.

Teclados  Equipos Portátiles:

Estos Teclados son muy caros y muchas veces muy difíciles de conseguir , por eso deberán tener extremo cuidado con ellos, a estos dispositivos no deberán quitarles las teclas, porque lo  dañarían permanentemente, solo deberán utilizar el aire comprimido y aplicarlo entre las teclas, ó usar una aspiradora de auto y aspirar la suciedad en el,  después solo limpiar las teclas con espuma limpiadora ó con un paño humedecido en agua y jabón (en este caso deberán pasar un paño seco al terminar), si este tipo de Teclados tienen mal funcionamiento, deberán reinstalar únicamente el software del Teclado ó llevar el equipo a servicio Técnico.

Como verán el mantenimiento al Teclado no es muy difícil de hacer, pero si toman medidas de precaución evitando hacer lo mencionado al principio del post, solo tendrán que limpiarlo por encima cuando lo necesite y podrán utilizarlo por muchos años, les dejo un dibujo del teclado Latinoamericano en caso de que no sepan en donde van colocadas las teclas (este dibujo es indicativo y no quiere decir que sea copia fiel de tu Teclado compáralo antes de empezar para que no tengas problemas a la hora de armarlo de nuevo, el Teclado en ingles es diferente si necesitas ese dibujo u algún otro, lo puedes bajar de Google)

                                 EL RATÓN O MOUSE

El ratón es un dispositivo que controla el movimiento del cursor o indicador en la pantalla de visualización. Un ratón es un objeto pequeño que puedes mover a lo largo de una superficie dura, plana. Su nombre viene de su forma, que recuerda a un ratón, el cable que lo conecta al ordenador equivale a la cola del ratón.

                           Averías más frecuentes de un ratón:

Un mal funcionamiento por pérdida de controladores suele ser muy raro, con una solución que pasa por restaurar sistema al día más próximo en el que funcionara sin problemas o bien por reparar nuestro sistema operativo, ya que el controlador del ratón depende de este sistema.

MANTENIMIENTO CORRECTIVO DEL MOUSE

Atender al mouse:
Debajo del mouse o ratón hay una tapa que puede abrirse simplemente girándola en el sentido indicado en la misma tapa. Limpiar la bolita que se encuentre dentro con un paño que no deje pelusas así como los ejes y evitar que haya algún tipo de partículas adheridas a ellos.
Si es un mouse óptico, mantener siempre limpio el pad (o almohadilla donde se usa el mouse; esto es valido para cualquier tipo de mouse) y evitar que existan partículas que obstruyan el lente.

Ratón o Mouse, dispositivo señalador muy común. La aparición de este dispositivo y de la interfaz gráfica de usuario, que une un puntero en la pantalla de la computadora al movimiento del ratón o mouse. Existen muchas variaciones en su diseño, con formas distintas y distinto número de botones, pero todos funcionan de un modo similar. Cuando el usuario lo mueve, una bola situada en la base hace girar un par de ruedas que se encuentran en ángulo recto. El movimiento de las ruedas se convierte en señales eléctricas, contando puntos conductores o ranuras de la rueda. El ratón opto mecánico de reciente aparición elimina el costo de las reparaciones y el mantenimiento que requiere uno puramente mecánico.


El Mouse estándar (de bolita) es un elemento recolector de polvo y suciedad. La bolita arrastra continuamente el polvo y partículas pequeñas de la superficie donde se desplaza, y se va acumulando en los rodillos (2) censores del interior, alterando su coeficiente de fricción. Esto ocasiona que el Mouse no responda a movimientos suaves, "quedándose pegado" o funcionando "a saltos".

No debe esperarse al mantenimiento general. Tan pronto el Mouse comience a funcionar erráticamente debe limpiarse. No se requieren herramientas especiales y le tomará muy poco tiempo hacerlo: típicamente el Mouse (Figura 3) puede abrirse girando la pieza que sostiene a la bolita, en el sentido que indica la flecha (si no hay flecha pruebe en ambos sentidos). Cuando extraiga la bolita podrá observar dos censores cilíndricos colocados en ángulo recto. También verá una ruedita áspera que tiende a presionar a la bolita mediante un resorte. Estas tres piezas deben limpiarse, desprendiendo con un destornillador pequeño la costra de suciedad que en ocasiones está muy compactada y adherida. No use disolventes ni agua. Gire gradualmente las piezas mientras desprende la costra y sople para que la suciedad salga.

                                   EL ESCÁNER

Un escáner de computadora (escáner proviene del idioma inglés scanner) es un periférico que se utiliza para convertir, mediante el uso de la luz, imágenes impresas a formato digital.

                             Averías del escáner:

Bombilla caliente; solución: aplicar calor a la tarjeta principal del escáner la que está a un costado de la impresora con una pistola de calor aplicada bien a toda la tarjeta.

                                                                    WEBCAM

Cámara de video pensada para la difusión por Internet desde un sitio web. Es una pequeña cámara digital conectada al ordenador desde la que puede capturar imágenes y transmitirlas a través de Internet en directo. Son muy utilizadas en mensajería instantánea y chats. Este dispositivo se clasifica como periférico de entrada, ya que por medio de él podemos transmitir imágenes hacia la computadora.

                   Averías más frecuentes de la webcam:

Una de las averías más frecuentes en la webcam es la mala configuración de la cámara debido a la mala calidad de la misma. En la conexión de la cámara para comunicación a través de Internet, es que la imagen tiene cortes y no emite la imagen en tiempo real. 

PERIFÉRICOS DE SALIDA

                                   MONITOR

En hardware, un monitor es un periférico de salida que muestra toda la información de forma gráfica de una computadora. El monitor se  conecta a la computadora a través de una tarjeta gráfica (adaptador o tarjeta de vídeo). 

                          Averías más Frecuentes:
Una avería muy frecuente es la rotura del tubo de imagen. Los “síntomas” son que puede verse franjas transversales de retorno y que aparecen manchas de colores. 

         

                                                       ALTAVOZ

Un altavoz es un transductor electro acústico utilizado para la reproducción de sonido. Uno o varios altavoces pueden formar una pantalla acústica. El sonido se transmite mediante ondas sonoras a través del aire.

                              Averías De Altavoces:

• No sale el sonido del CD por los altavoces: puede ser que el cable de audio esté mal conectado, que el lector de CD no lea bien o que la sección de audio o CD de la tarjeta de sonido no esté bien configurada.

• Por un altavoz se oye mucho ruido o no se escucha nada: puede que elaltavoz esté estropeado o que la tarjeta de sonido tenga ese defecto.

                                                                          
                                                                  IMPRESORA

Una impresora es un periférico de ordenador que permite producir una copia permanente de textos o gráficos de documentos almacenados en formato electrónico, imprimiéndolos en medios físicos, normalmente en papel o transparencias, utilizando cartuchos de tinta o tecnología láser.

                  Averías más frecuentes de las impresoras:

Uno de los inconvenientes más comunes que suelen presentarse está en elmecanismo de impresión, compuesto por engranajes, correas y guías propensos a sufrir fallas de toda clase. Los síntomas típicos de estos casos son la presencia de ruidos, problemas en la carga de la hoja, textos desalineados o interrupciones en la impresión.

DISPOSITIVO	ERROR	PROCEDIMIENTO DE RECUPERACIÓN
Ratón	El lector óptico no funciona	Limpieza del ratón o sustitución del ratón
	El puntero del ratón está muy lento	Verificar la velocidad a la que está configurado el ratón. Ver Panel de control, Hardware, y sonido, Dispositivos e Impresora y Mouse
	No se reconoce el ratón al iniciar Windows	Verificar las conexiones y reiniciar
Teclado	No responde	Verificar las conexiones
	Le falta escribir algunas teclas	Teclado sucio o ya no sirve
Cámara Web	No muestra la imagen	Verificar la conexión
	Ne se reconoce la cámara Web	Verificar la instalación de software correspondiente, siguiendo las instrucciones del manual o del disco que se entrega al comprar dispositivo
Escáner	Mala calidad de la imagen	Limpiar el cristal del escáner
Proyector	No prende	Checar conexión
		Checar el cable o la configuración del proyector

PERIFÉRICOS MIXTOS (E/S)

DISCO DURO   

Un disco duro (del inglés hard disk, HD) es un disco magnético en el que puedes almacenar datos de ordenador. 

Componentes De Un Disco Duro: Normalmente un disco duro consiste en varios discos o platos. Cada disco requiere dos cabezales de lectura/grabación, uno para cada lado. Todos los cabezales de lectura/grabación están unidos a un solo brazo de acceso, de modo que no puedan moverse independientemente. Cada disco tiene el mismo número de pistas, y a la parte de la pista que corta a través de todos los discos se le llama cilindro.

                      Averías Mas Frecuentes Disco Duro:

Vibraciones. Causadas la mayoría de las veces por una mala colocación del disco  por ejemplo: no estar sujeto firmemente por los dos lados(es muy aconsejable que esté sujeto con 4 tornillos correctamente fijados).

                                                                    

                    LECTURA Y GRABACIÓN DE CD/DVD

                            Averías más frecuentes:

Las unidades ópticas no son excesivamente vulnerables a los cambios detensión, por lo que una avería por sobrecarga eléctrica no es muy habitual, y cuando estas ocurren la unidad se queda totalmente muerta.

Lo que si que es habitual es el mal funcionamiento por suciedad. La acumulación de suciedad afecta a todo tipo de unidades informáticas, independientemente de su mecánica y medio de almacenamiento. Desde el disquete al DVD-RW, pasando por los Zip, Jaz o Cintas DAT, todos ellos pierden efectividad con el paso del tiempo debido a la acumulación de partículas en las cabezas lectoras / grabadoras o lentes láser.

CONCLUSIÓN:

los dispositivos periféricos son importantes para tener una buena experiencia mediante usamos la pc, por eso es importante mantenerlos en buenas condiciones e investigar sobre las posibles fallas que se pueden presentar o incluso también sus soluciones para prevenir.

fuentes

https://informatica-4to-o.webnode.mx/news/fallas-en-los-dispositivos-perifericos/

https://problemasperifericosandrea.wordpress.com/

https://manttotecnico.wordpress.com/...al.../fallas-en-los-dispositivos-perifericos

           

elaboradores

ana martinez

manuel gonzalez

jorge vazquez

Disco duro

                      

                                                             Introducción

En esta ocasión les hablaremos sobre el disco duro, que es uno de los componentes más importantes de nuestra computadora, quizás muchas veces nos preguntamos para que sirven distintas cosas de nuestra computadora, en este caso les hablaremos de, que es un disco duro, los diferentes tipos que existen y la forma correcta de darle un mantenimiento.

El disco duro es el dispositivo de almacenimiento de datos que emplea un sistema de grabación magnética para almacenar archivos digitales.

Tipos de disco duro

Existen 4 tipos de discos duros estos son:

Disco duro SAS

Disco duro SCSI

Disco duro IDE, ATA y PATA

Disco duro SATA y SATA 2

SAS: Estos discos son muy solicitados para el empleo en servidores, es posible conectarlos hasta con 6 ó 7 metros de distancia y de ahí en adelante cubrir hasta 24 computadoras.

SCSI: Estos discos poseen una interfaz muy pequeña y exige de un controlador para que opere.

IDE, ATA y PATA: Cada clase de disco representa o quiere decir: IDE. Es la abreviatura de componente electronico integrado, ATA. Es la abreviatura de tecnología avanzada de contacto, PATA. Es la abreviatura de tecnología paralela avanzada

SATA: Esta sigla significa tecnología avanzada de contacto y se distingue por funcionar a una velocidad cercana a los 150 megabytes por segundo

SATA 2: Este dispositivo dispone de mejor capacidad debido a que funciona hasta con 300 megabytes por segundo, lo que representa que su tiempo de respuesta es muy bueno.

¿Cómo saber si tu disco duro esta dañado?

La gran mayoría de los componentes de un ordenador son dispositivos electrónicos. Estos no pierden la funcionalidad con el tiempo como los dispositivos mecánicos, por ejemplo en el caso de un auto. Sin embargo, el disco duro es uno de los pocos dispositivos mecánicos utilizados en la informática actual, está destinado a extinguirse con el tiempo.

1.- Ruidos extraños: En ocasiones escuchar ruidos curiosos o poco comunes como chillidos. Esto quiere decir que el disco duro ya no es posible repararlo, lo mas seguro es que sea así, o puede ser sencillamente que el motor presenta fallas o que el disco duro esta fallando debido a los ruidos desagradables.

2.- Datos perdidos y errores de disco: ¿Tu ordenador no te permite almacenar información?, ¿los programas funcionaban bien y de un momento a otro ya no funcionan? Todos estos son indicios potenciales que revelan que el disco duro está a punto de fallar.

3.- Tu ordenador ya no identifica el disco:  Esto puede resultar demasiado evidente, sin embargo si tu computador ya no identifica el disco duro, lo más seguro es que exista una dificultad con el disco, no con el ordenador.

4.- El ordenador falla: ¿La pantalla de tu ordenador se pone con frecuencia azul o inesperadamente se reinicia?, ¿falla constantemente, en especial cuando está arrancando el sistema operativo? Si el computador está fallando, particularmente cuando el ordenador está accediendo a los archivos (por ejemplo cuando está arrancando) posiblemente el disco duro presenta alguna dificultad.

¿Cómo dar mantenimiento a un disco duro?

                                                   Procedimiento

1.- Quitar los tornillos que retienen el disco duro para poder sacarlo

2.- Desconectamos los cables sata y el cable molex hembra

3.- Sacar con cuidado el disco duro sin tocar la tarjeta. Ya que si se llega a tocar puede llegar a esta puede presentar daños

Conclusión:

El disco duro es un componente muy frágil por lo cual es recomendable que si se le va a hacer algo llevarlo con un profesional o alguien que sepa el trabajo que hace, no cualquiera puede darle un mantenimiento por que si llega a tocar una pieza importante por lo más pequeña que sea este puede llegar a dañarse y se puede saber que el disco duro no tiene un precio barato por lo tanto es recomendable que si se le va a hacer algo se lleve con alguien que sepa sobre el tema de discos duros si no esté puede llegar a perderse y dejar de funcionar.

Trabajo realizado por: 

Ana Cristina Martínez

Jorge Gerardo Vazquez

Lorenzo Manuel Gonzalez

Fuentes: 

https://www.loyvan.com/informatica/como-descubrir-danos-en-el-disco-duro/